O'Tacos Biganos - Biganos

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O'Tacos Biganos - Biganos

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O'Tacos Biganos : La Restauration Rapide Qui Divise

Situé à Biganos, O'Tacos est un restaurant de restauration rapide qui attire une clientèle variée. Bien que l'établissement propose un menu enfant et des options adaptées aux familles, les retours des clients sont partagés.

Accessibilité et Services Offerts

Pour ceux qui se déplacent en voiture, le parking gratuit et accessible en fauteuil roulant est un atout. L'entrée est également accessible en fauteuil roulant, ce qui permet à tous de profiter des joyaux culinaires proposés.

Les clients peuvent savourer un petit déjeuner sur place ou opter pour la livraison sans contact. De plus, le restaurant offre un Wi-Fi gratuit pour ceux qui souhaitent naviguer tout en dégustant leur repas.

Une Cuisine À Améliorer

Malgré ses avantages, O'Tacos Biganos reçoit de nombreuses critiques concernant la qualité de sa nourriture. Certains clients ont mentionné que leurs commandes étaient incorrectes, comme des ingrédients manquants ou des plats mal préparés. Par exemple, un client a noté : "Commandé un tacos L, vraiment déçu. La viande hachée tu la cherches !" Ce type d'expérience a conduit certains à suggérer de se tourner vers des concurrents comme Boom Tacos.

Le restaurant semble avoir un problème de gestion des stocks, entraînant des ruptures de nombreux produits. Les avis lèvent le voile sur une attente prolongée pour des plats qui ne répondent pas toujours aux attentes. En effet, un client rapportait avoir attendu 45 minutes pour recevoir des tacos qui étaient finalement insatisfaisants.

Ambiance et Service

Concernant l'ambiance, certains clients regrettent un service parfois désinvolte. Un indicatif de cette ambivalence se voit dans des expériences où le personnel, bien qu'amical, a été critiqué pour son manque de professionnalisme. "Dommage qu’un simple repas se transforme en moment désagréable à cause de l’attitude de deux personnes..." témoigne un client déçu.

À l'inverse, d'autres témoignages vantent le professionnalisme de certains membres de l'équipe, soulignant une ambiance agréable et un service efficace lors de moments moins chargés.

Conclusion : Pour Qui ?

O'Tacos Biganos semble convenir aux familles et groupes grâce à ses chaises hautes et son menu adapté aux enfants. Cependant, ceux à la recherche d'une expérience culinaire rapide et sans faille pourraient envisager d'autres options. Avec une attention renouvelée à la qualité des plats et un service client amélioré, cette franchise pourrait redevenir une option prisée pour les repas sur le pouce.

En Résumé

  • Parking : Disponible et accessible
  • Clientèle : Familiale et diversifiée
  • Offre : Menu enfant et options halal
  • Services : Livraison, Wi-Fi, et toilettes accessibles
  • Critiques : Problèmes de qualité et de service à résoudre

Notre emplacement est à

Le numéro de téléphone dit Restauration rapide est +33556267621

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556267621

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Commentaires:

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Gérard Maxime Joly (14/06/2025 18:13):
Une étoile et encore c'est parce que je ne peux pas en mettre zéro !!!! J'ai passé une commande ce soir pour 9 personnes (à emporter) et il manque 2 plats !!!! Incroyable, il faut ramener la poche et les sandwichs entamés comme preuve ????!!!!!! Enfin, la soirée d'anniversaire a été gâchée par votre faute... Le service client doit être revu de toute urgence si vous ne voulez pas perdre tous vos clients ! Pour notre part, c'est déjà fait.... nous irons voir la concurrence pour nos prochaines commandes.
Anaïs Sandrine Delaunay (14/06/2025 17:47):
1H d'attente pour un tacos 2 viandes !!! Alors que ma copine a attendu 20 minutes, elle a mangé froid, des serveurs désintéressés et peu engagés ! Et bien sûr, ce n'était pas du tout ce que j'avais commandé. Bon courage à vous, aventurier.
Basile Edouard Dupont (11/06/2025 12:34):
Quelle honte. J'ai passé une commande sur Uber Eats. J'ai payé 7€ de frais de livraison pour ne recevoir que la moitié de ma commande. Il n'y avait qu'un seul taco, deux frites et trois suppléments. Au final, j'ai payé 7€ pour rien manger et quand j'ai essayé de les contacter, ils n'ont pas répondu. C'est la dernière fois que je commande chez eux.
Diane Emmanuelle Girard (10/06/2025 16:40):
Salut à tous, aujourd'hui le 27 juin, je viens de passer une commande chez vous. Je trouve que le service n'est pas assez rapide et les boissons sont vraiment trop chères, 2,50 € pour une canette, c'est un peu exagéré 🤣🤣 Mais bon, le tacos en lui-même est vraiment délicieux... Heureusement qu'il y a ça.
Jules Jean-Philippe Guillaume (06/06/2025 21:20):
C'est la troisième fois qu'on vient ici et c'est la troisième fois qu'on ne reçoit pas du tout ce qu'on a commandé. Mais alors pas DU TOUT. De la merguez alors que je demande seulement du cordon bleu, de la sauce ketchup au lieu de la curry et j'en passe. Franchement, c'est n'importe quoi.

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