Restaurant Springfield Bagels à Périgueux : Un État des Lieux
Le Restaurant Springfield Bagels, situé à Périgueux, s’est vu attribuer une réputation mitigée ces derniers temps. Cet établissement attire néanmoins une clientèle variée, allant des touristes aux étudiants, en passant par les familles avec enfants.
Points Forts du Restaurant
1. Accessibilité : Le restaurant est accessible en fauteuil roulant, avec des places assises adaptées et des toilettes accessibles. Cela montre un engagement fort envers l'accessibilité pour tous.
2. Terrasse et Ambiance Décontractée : Avec une terrasse agréable, le lieu offre une ambiance décontractée idéale pour un déjeuner ou un dîner en solo, ou même en groupe.
3. Menu Varié : On y trouve un grand choix de bières et d'alcools, ainsi qu'un bar à salade. Les enfants sont également bien accueillis grâce à un menu enfant proposé.
4. Livraison Sans Contact : Le restaurant propose un service de livraison sans contact, ce qui est très apprécié dans le contexte actuel.
5. Réservations Acceptées : La possibilité de faire des réservations est un avantage non négligeable, surtout pendant les périodes de forte affluence.
Un Accueil Mitigé
Malgré ses divers atouts, le restaurant a reçu des commentaires critiques concernant la qualité de la nourriture et du service. Plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que :
- Des burgers mal cuits, parfois brûlés ou froids à leur arrivée.
- Des commandes incorrectes, où la viande demandée était crue alors qu'au préalable, la cuisson souhaitée était bien cuite.
- Un manque d'hygiène général, avec des tables collantes et des toilettes jugées sales.
La Clientèle et leurs Expériences
Les visages souriants du personnel ont été salués par certains, tandis que d'autres ont fait état d'une ambivalence dans le service, qualifiant l'accueil de "très froid". La prise de commandes peut également être longue, entraînant une insatisfaction générale.
Conclusion
Le Restaurant Springfield Bagels à Périgueux souffre d'une image altérée par des critiques sur la qualité de ses plats et son service. Bien que l’endroit demeure populaire pour ses bières et son ambiance, il est crucial pour la direction de réévaluer ses pratiques afin de répondre aux attentes de sa clientèle. Pour ceux qui cherchent un repas rapide sur place ou à emporter, il pourrait être prudent de se préparer à quelques surprises.
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Images
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 34 commentaire(s) reçu(s).
François Basile Arnaud (09/06/2025 04:13):
Quel dommage... une ambiance manquante dans la salle (absence de musique de fond) et un confort moyen. Le burger était bon mais servi après 45 minutes d'attente. Les frites étaient trop cuites. En dessert, une panna cotta datée du 13/02 alors que nous étions déjà le 14/02. Le coulis des fruits rouges dessus pique beaucoup, comme s'il était passé lui aussi...
Émeline Agnès Valentin (07/06/2025 15:33):
Arrivée à midi et quart, peu de clients. À 13h05 toujours pas servie. La serveuse apporte une commande qui n'est pas la nôtre. Servie 30 minutes plus tard. Aucun geste commercial dans l'assiette ou le placard. Si vous avez deux heures pour déjeuner, ne venez pas.
Pauline Amandine Lucas (04/06/2025 10:50):
Commande via Uber Eats
Le montant total pour 2 menus adultes et 1 enfant s'élevait à 56€ !! Les frites étaient trop cuites, les nuggets également, et les sandwichs étaient mal disposés dans les boîtes. De plus, la livraison a été tardive, le livreur est resté immobile sur la carte pendant près de 20 minutes avant de prendre en charge la commande. Tout cela pour 56€ !!! Je pense que la qualité et le service n'étaient pas du tout au rendez-vous.
Marie-Thérèse Lucie Jacques (03/06/2025 06:19):
À éviter absolument ...
Hamburger sec, viande trop cuite (commandée saignante), pains brûlés, frites crues, ingrédients manquants ... le tout pour un prix salé.
Ce sont les pires hamburgers que j'ai jamais dégustés.
Luc Timothée Blot (02/06/2025 07:15):
Je suis vraiment déçu de mes dernières commandes. Les pains sont trop secs, la viande est beaucoup trop cuite alors que je l'ai demandée saignante. Le bacon était aussi presque brûlé. L'attente est devenue de plus en plus longue. Je comprends que le Covid et le service à emporter posent problème, mais cela fait un an que cela dure et beaucoup d'établissements se sont adaptés. Le bagel remonte un peu la note malgré le pain sec, mais il était quand même très bon.
Claude Cyril Lefranc (02/06/2025 00:43):
Cet endroit devrait être fermé car l'hygiène n'est pas du tout au rendez-vous et les commandes ne sont jamais celles que nous avons demandées. De ce fait, les prix sont assez élevés pour de simples burgers avec de la nourriture de qualité médiocre et probablement périmée. C'est dommage car j'ai le souvenir qu'en 2019, c'était bon ? Je ne sais pas ce qui a changé depuis. En tout cas, l'hygiène laisse vraiment à désirer.
Delphine Sylvie Sarrazin (01/06/2025 23:33):
Je viens de recevoir ma commande et je suis extrêmement déçu. Rien ne correspond à ce que j'avais commandé. Quand j'ai appelé pour le signaler, il n'y a eu aucune remise en question de leur part, ni geste commercial, ni même une proposition de refaire la commande correctement. C'est loin d'être la même qualité qu'avec l'ancien propriétaire ! Une déception totale ! Je ne recommande absolument pas ce restaurant !
Basile Corentin Rodriguez (01/06/2025 17:28):
Accueil sympathique mais le burger à 18€.. un désastre. Le pain, le bacon, les frites et le poulet étaient tous brûlés.
Émile Christophe Arnaud (31/05/2025 21:09):
Nous avions décidé de dîner sur place et quelle déception! Nous avions visité ce restaurant à plusieurs reprises sous l'ancienne direction et nous n'avions jamais été déçus.
Les plats sont globalement bons et assez généreux.
La prise de commande et le service ont été longs, même si nous étions les seuls clients sur place, avec en prime une erreur dans la commande.
La propreté est INEXISTANTE.
Tout est collant, le sol, le comptoir, ainsi que les tables et chaises où les miettes des clients précédents étaient bien présentes.
Nous avons même dû demander à ce que notre table soit nettoyée alors que la serveuse commençait à nous apporter notre commande, comme si c'était normal.
Nous ne recommandons pas du tout cet établissement.
Bernard Bruno Andre (31/05/2025 01:02):
Ingrédients frais presque parfaits, cependant le pain du burger pourrait être amélioré. Un petit passage au four pendant 30 secondes pourrait faire toute la différence. Dommage, car le reste est délicieux, mais un bon pain est essentiel pour un burger maison digne de ce nom. On se souvient avec nostalgie des anciens propriétaires qui savaient comment le sublimer.
André Fabrice Navarro (31/05/2025 00:38):
Je ne commande pas très souvent, mais j'ai toujours adoré leur salade coleslaw. Cependant, cette fois-ci, quel déception ! Il y avait peu de sauce et il semblait que le poivre était tombé dedans. En ce qui concerne le burger, rien à dire, toujours aussi délicieux. La livraison a été faite à 6 maisons après la mienne, j'ai dû aller chercher le livreur au bout de la rue. Mais bon, ça, le restaurant n'y est pour rien.
Loïc Edouard Turpin (28/05/2025 10:02):
Déçu, ce n'est plus ce que c'était avant. J'ai demandé ma viande bien cuite mais elle est arrivée saignante. Le cheddar dans les frites ressemble à de l'eau et est très peu présent car les frites sont sèches. De plus, parfois ils oublient des éléments de ma commande. Le steak est très gras, je ne sais pas si c'est la sauce mais il est plein d'huile et n'a aucun goût. En parlant de la sauce, franchement, à éviter!
Nicolas Maxime Dufresne (26/05/2025 19:45):
Je commande un burger au cheddar et je reçois ceci, le burger parle pour moi (ou pas le pauvre)...
Hubert Antoine Cousin (25/05/2025 02:37):
Le pain est sec et pas frais, les frites sont froides, il n'y a pas de sauces dans les hamburgers, la salade n'est pas géniale et manque de sauce, et c'est cher pour ce que c'est en général... En plus, j'ai dû attendre plus d'une heure pour la livraison..
Christian Benoît Vaillant (24/05/2025 06:16):
J'ai déjà laissé un commentaire que j'ai ensuite retiré, car il se peut que ce ne soit pas la bonne période. Cependant, je tiens à dire que ma livraison ce soir était parfaite et la dame était très souriante. Merci à vous.
Hortense Claire Renard (24/05/2025 00:20):
L'environnement propre, l'accueil chaleureux et l'espace de l'établissement sont très appréciables. En ce qui concerne la nourriture, le restaurant propose une variété de Burgers au client et lui permet de choisir la quantité de viande. La qualité est primordiale, et les plats sont préparés avec soin et sérieux. Je recommande vivement ce restaurant, c'est vraiment un régal pour les papilles !
Édith Sophie Texier (21/05/2025 10:12):
Quel délice je me suis régalée! J'ai pris un Big Jack, une vraie tuerie. Des produits de qualité, un service sur mesure. Que du bon, je recommande les yeux fermés.
En juin 2021 : déçue avec un sandwich qui baigne dans sa sauce dans la boîte. Et je n'ai plus retrouvé le super goût trouvé la première fois...
Émile Matthieu Gervais (20/05/2025 14:18):
Voici ce que j'ai trouvé sous mon burger, sérieux ! L'hygiène 0/20, je suis déjà venu plusieurs fois et là je suis déçu !!! En plus, j'ai attendu jusqu'à 14h15 alors que j'aurais dû être servi à 13h45 !
Jeanne Inès Marchal (19/05/2025 07:23):
Les plats sont assez agréables, mais préparés rapidement, les frites ne sont pas épluchées et sont à moitié gaspillées car il y a trop de déchets. Cela revient cher pour les deux ou trois frites mangeables..... et ce n'est pas la première fois......
Je regrette les bonnes frites de l'ancien propriétaire.
C'est dommage car c'était pourtant une bonne idée et une bonne adresse..... avant.....
Fermeture à 14h
Antoine Laurent David (19/05/2025 04:32):
Cliente depuis quelques années, j'ai toujours été satisfait du service fourni par l'ancien responsable du restaurant. Cependant, depuis l'arrivée de la nouvelle responsable, la qualité s'est malheureusement dégradée. Aucune considération en cas de problème avec la commande (ce qui arrive fréquemment) et un manque total de convivialité. Heureusement, l'équipe est très chaleureuse et c'est grâce à elle que l'établissement est toujours ouvert.
Je pense sincèrement qu'il serait bénéfique pour le restaurant d'être plus aimable, tant pour sa réputation que pour fidéliser sa clientèle. De nombreux clients partagent mon avis et c'est dommage pour vous.
