Burger King - Ayguemorte-Les-Graves

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Burger King - Ayguemorte-Les-Graves

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Découvrez la Restauration Rapide à Burger King Ayguemorte-les-Graves

La Restauration Rapide à Burger King d'Ayguemorte-les-Graves offre une expérience unique pour les familles, les groupes et même pour ceux qui désirent prendre un déjeuner ou un dîner en solo. Ce restaurant, bien qu'il ait ses points forts, suscite des réactions variées parmi sa clientèle.

Un Environnement Adapté aux Enfants

Pour ceux qui visitent avec des enfants, l'établissement propose une aire de jeu qui est souvent appréciée. Cependant, il est important de noter que plusieurs clients ont fait état d'un manque de chaises hautes. Un client a mentionné avoir été déçu de ne trouver qu'une seule chaise haute pour l'ensemble du restaurant, ce qui n'est pas idéal pour les familles avec des petits. Cela met en lumière un besoin d'amélioration dans les services de restauration réservés aux enfants.

Parking et Accessibilité

Le restaurant dispose d'un parking gratuit, ce qui est un avantage considérable pour les visiteurs. De plus, les toilettes sont accessibles en fauteuil roulant, tout comme l'entrée, garantissant une accessibilité à tous. Cependant, certains clients ont remarqué que le parking accessible en fauteuil roulant pourrait être mieux géré.

Une Ambiance Décontractée

L'ambiance du restaurant est généralement décrite comme décontractée, propice à une pause repas relaxante. Les clients apprécient souvent le Wi-Fi et peuvent profiter d'un excellent café tout en dégustant leurs plats. Toutefois, certains clients ont signalé des manquements dans les commandes, ce qui peut nuire à l'expérience générale.

Points Forts et Améliorations Nécessaires

Les points forts de ce Burger King incluent son offre variée, convenant même aux végétariens. Les célébrations d'anniversaires d'enfants sont également possibles, avec un coin privatisé pour les petits, comprenant des jeux animés qui rendent l'expérience mémorable. Un client a exprimé sa satisfaction quant à la qualité du gâteau et des glaces fournies lors d'une telle fête. Cependant, plusieurs clients se sont plaints de la lenteur du service, avec des attentes prolongées au drive et des erreurs fréquentes dans les commandes. L'efficacité semble parfois manquer, notamment lors des heures de grande affluence. Des retours sur la propreté des installations, comme les toilettes et les tables, indiquent aussi qu'un effort supplémentaire est nécessaire pour maintenir un environnement agréable.

Un Service à Revoir

Malheureusement, le service client semble être un point de friction fréquent, avec des témoignages de clients frustrés face au manque d'amabilité du personnel et à l'inefficacité généralisée. Les retours indiquent que l'organisation des équipes derrière le comptoir doit être améliorée pour mieux servir la clientèle.

Conclusion

En somme, le Burger King d'Ayguemorte-les-Graves possède un potentiel certain grâce à ses installations et son ambiance familiale. Cependant, des améliorations au niveau du service, de l'accessibilité et de la gestion des commandes sont essencielles pour offrir une expérience satisfaisante à tous ses visiteurs. Que vous soyez en quête d’un dîner rapide, d'une sortie en famille ou d'un moment convivial entre amis, il est important de garder ces aspects en tête lors de votre visite.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 38 commentaire(s) reçu(s).

Éva Aurore Bouchet (30/06/2025 21:55):
Si j'avais eu la possibilité de mettre 0, je l'aurais fait, j'ai commandé pour mon fils et moi, du pain moisi et des articles manquants, c'est une honte ! Assurez-vous de vérifier le pain avant de le servir aux clients. Cette situation aurait pu avoir des conséquences plus graves !
Julien Georges Terrien (28/06/2025 09:40):
Service impeccable, repas chaud !
Équipe charmante avec le sourire !
Aucun oubli, c'est fantastique !!
Patrick Émile Ziegler (28/06/2025 07:46):
Problème de commande au drive. S'est trompé en commandant des produits. N'a pas demandé pour le menu enfant s'il préférait le livre ou le jouet. Beaucoup d'erreurs pour une seule commande.
Sandrine Delphine Muller (26/06/2025 23:52):
Je vais souvent chez Burger King, et à chaque fois je remarque des oublis dans les commandes, voire des mélanges incorrects de protéines dans les burgers. De plus, l'attente devient systématiquement longue à partir de 18h30, ce qui rend l'expérience moins agréable. Il y a aussi beaucoup de produits en rupture chaque semaine.
Fanny Delphine Marchal (25/06/2025 12:07):
J'étais vraiment déçu par Burger King, la dernière fois j'étais tellement content. Aujourd'hui, j'ai commandé 3 burgers mystères et je me suis retrouvé avec 3 Big King sans cheddar, alors qu'ils sont censés en avoir 2 dans chacun. C'était une vraie déception pour moi.
Aristide Laurent Jacques (25/06/2025 04:57):
Pas bien du tout. Les enfants dont les parents sont très nuisibles. Votre responsable ne réagit pas du tout, même si je lui ai demandé d'intervenir. La peur règne-t-elle dans cet établissement ? De mon côté, c'est fini car mon déjeuner doit être tranquille.
Éva Colette Dufour (25/06/2025 02:01):
Arrêté un dimanche soir, une équipe laisse à elle-même, il semble: la cuisine pas stressée du tout qui demande au compte-gouttes ce qu'il y a à faire, le comptoir qui répond de la manière la moins compréhensible possible... Et sans parler de l'hygiène, les équipiers qui se grattent/se touchent le visage avant de prendre les produits, etc. Résultat : 25 minutes pour une commande simple dans un restaurant pourtant pas bondé, loin de là ! Au moins c'était chaud et il ne manquait rien 👍🏻
Victoire Lemoine (23/06/2025 02:34):
Excellent service, une terrasse spacieuse ensoleillée. Rien de tel pour savourer mes frites au cheddar. Le service est vraiment top. Je recommande vivement cette expérience.
Timothée Thibault Lamy (22/06/2025 11:54):
Deux premières commandes en 2024 sans aucun souci.
Mais ce soir, une longue attente au drive (~15min) avec 2 voitures devant moi.
J'avais passé une commande de plus de 30€ et malheureusement, un burger a été oublié, même si l'opératrice m'avait confirmé verbalement les deux menus. C'est vraiment dommage. Cela montre qu'il est toujours important de vérifier.
Josiane Geneviève Baron (21/06/2025 09:41):
Première fois que je vais à ce Burger King et j'ai vraiment apprécié.
Endroit propre, personnel sympa et peu d'attente pour ma commande.
Merci !
Océane Marie-Thérèse Legros (20/06/2025 18:43):
Nous fréquentons cet établissement régulièrement et à chaque visite, nous avons constaté que nous étions accueillis avec respect, sourire et gentillesse lorsque Marie était de service. Les tables et le sol sont toujours propres, et les poubelles sont vidées régulièrement. Un grand merci à Marie pour son travail acharné, car malheureusement, nous ne pouvons pas en dire autant du reste du personnel qui peut être désagréable et très peu motivé pour le ménage, sans parler du ton impoli et des répliques discourtoises avec lesquelles ils répondent aux clients.
Jean-Philippe Jean-Pierre Chevalier (17/06/2025 18:29):
Un service de première classe pour une délicieuse nourriture.
Une équipe très dynamique et toujours souriante.
Je vais revenir, c'est sûr!
Victor Christophe Quentin (17/06/2025 17:19):
Quelle ambiance incroyable et quel service exceptionnel (merci à Marie 😉) ! La cuisine était rapide et délicieuse, on s'est régalés avec les potes.
Florence Camille Simon (16/06/2025 20:25):
Je suis déçu de l'attente après avoir passé ma commande, alors que le restaurant est vide nous avons attendu 30 minutes pour un cookie. J'ai même eu le temps de m'occuper des petits-enfants entre-temps. Mais le personnel est vraiment au top et très agréable.
Maud Anne-Sophie Aubry (14/06/2025 01:16):
J'ai tellement aimé la serveuse du week-end (Sarah), en plus d'être belle, elle est polie et ne manque jamais de rien dans les commandes. En fait, elle est parfaite.
Jean-Philippe Florian Reboul (13/06/2025 11:24):
Arrivé un vendredi soir à 21h, nous avons découvert un restaurant sale, aucune table propre n'était disponible, donc nous avons dû nous débrouiller pour nettoyer les tables par nous-mêmes. Malheureusement, c'était le cas partout, avec des poubelles débordantes depuis un bon moment. En résumé, une véritable problématique d'hygiène ce soir-là.
Nous étions vraiment déçus.
Raphaël Alexandre Patrice (12/06/2025 09:43):
Nous avons commandé deux menus avec supplément de sauce (facturée en supplément bien sûr à 0,40€), mais malheureusement il n'y avait pas de sauce dans le sac. Il fallait fouiller pour trouver le cheddar dans les frites, tout était en tas et en plus, nous avons reçu la mauvaise taille de t-shirt (deux tailles au-dessus alors qu'il n'en fallait qu'une). Les ailes étaient brûlées et il n'y avait pas le bon nombre de nuggets. Bref, il faut vérifier tout à chaque fois. Pour une commande presque 50 balles, c'est moyen, moyen... Le personnel n'était pas très accueillant.
Jacques François Brisset (11/06/2025 10:40):
Nous avons commandé en ligne pour emporter. L'attente était assez courte. Les employés semblaient s'amuser derrière le comptoir. Cela semblait sympa mais quelle surprise arrivée à la maison, il manquait 2 sandwiches et le troisième était au poisson au lieu de boeuf.
C'est la troisième fois. Cette fois-ci, je suis retourné au restaurant et cela ne semblait ni surprendre ni déranger la personne qui nous a donné les sandwichs avec une excuse pas très sincère.
C'est un manque de sérieux. Travailler dans une bonne ambiance ne devrait pas se faire au détriment du travail bien fait.
Jean-Philippe Bernard Humbert (08/06/2025 05:20):
Sur ce blog traitant de la restauration rapide, il est regrettable de constater l'absence de rapidité. Attente de 27 minutes avec seulement 3 voitures au drive, c'est beaucoup trop long pour des produits qui coûtent déjà cher de nos jours.
Manon Florence Leroy (07/06/2025 22:42):
Je donne trois étoiles car c'est un fast-food avec de la saveur ! Cependant, le service est long que ce soit au drive (une personne pour deux bornes en même temps) ou en salle, plus de 45 minutes d'attente pour un service en salle certes il y a du monde mais 45 minutes .. puis en cuisine ce n'est pas la course alors c'est super pour le bien-être au travail mais le principe d'un fast-food est la rapidité et j'ai l'impression que dans ce restaurant le problème est dans le manque de personnel, c'est dommage

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