Restaurant Springfield Bagels à Périgueux : Un État des Lieux
Le Restaurant Springfield Bagels, situé à Périgueux, s’est vu attribuer une réputation mitigée ces derniers temps. Cet établissement attire néanmoins une clientèle variée, allant des touristes aux étudiants, en passant par les familles avec enfants.
Points Forts du Restaurant
1. Accessibilité : Le restaurant est accessible en fauteuil roulant, avec des places assises adaptées et des toilettes accessibles. Cela montre un engagement fort envers l'accessibilité pour tous.
2. Terrasse et Ambiance Décontractée : Avec une terrasse agréable, le lieu offre une ambiance décontractée idéale pour un déjeuner ou un dîner en solo, ou même en groupe.
3. Menu Varié : On y trouve un grand choix de bières et d'alcools, ainsi qu'un bar à salade. Les enfants sont également bien accueillis grâce à un menu enfant proposé.
4. Livraison Sans Contact : Le restaurant propose un service de livraison sans contact, ce qui est très apprécié dans le contexte actuel.
5. Réservations Acceptées : La possibilité de faire des réservations est un avantage non négligeable, surtout pendant les périodes de forte affluence.
Un Accueil Mitigé
Malgré ses divers atouts, le restaurant a reçu des commentaires critiques concernant la qualité de la nourriture et du service. Plusieurs clients ont signalé des problèmes tels que :
- Des burgers mal cuits, parfois brûlés ou froids à leur arrivée.
- Des commandes incorrectes, où la viande demandée était crue alors qu'au préalable, la cuisson souhaitée était bien cuite.
- Un manque d'hygiène général, avec des tables collantes et des toilettes jugées sales.
La Clientèle et leurs Expériences
Les visages souriants du personnel ont été salués par certains, tandis que d'autres ont fait état d'une ambivalence dans le service, qualifiant l'accueil de "très froid". La prise de commandes peut également être longue, entraînant une insatisfaction générale.
Conclusion
Le Restaurant Springfield Bagels à Périgueux souffre d'une image altérée par des critiques sur la qualité de ses plats et son service. Bien que l’endroit demeure populaire pour ses bières et son ambiance, il est crucial pour la direction de réévaluer ses pratiques afin de répondre aux attentes de sa clientèle. Pour ceux qui cherchent un repas rapide sur place ou à emporter, il pourrait être prudent de se préparer à quelques surprises.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 56 commentaire(s) reçu(s).
Mélanie Diane Drouin (12/07/2025 21:40):
Nous avons visité cet endroit il y a deux semaines. L'accueil était très limité en termes de politesse, on avait l'impression de déranger le serveur. Heureusement, les bagels étaient très bons et le chef était super sympa et souriant. Je ne lui donne donc pas plus de trois étoiles à cause de l'accueil qui donne franchement une très mauvaise première impression. Même si la nourriture est bonne, je n'y retournerai pas.
Coralie Brigitte Vincent (10/07/2025 12:13):
Une expérience client vraiment spéciale! Attendu pendant 1h40 avant de recevoir trois burgers somptueux, mais froids! Quel désastre! Sincèrement, Mac Do mériterait une étoile au guide Michelin... Vraiment déçu, surtout pour la modique somme de 50€ demandée! À éviter à tout prix.
Léa Colette Turpin (07/07/2025 13:50):
Nous espérions trouver le successeur digne du Wiki Burger, mais nous avons atterri en plein tournage de l'émission "Strip tease". L'ambiance à l'intérieur était très sombre et sale, tout comme les burgers... Parlons-en des burgers, c'était presque une parodie. J'ai opté pour un burger bacon. À cet égard, ils ont respecté le nom à la lettre, car je n'avais qu'un steak et des tranches de bacon entre deux pains. Pas de sauce, pas de fromage, et en ce qui concerne les oignons rouges émincés, j'ai trouvé un gros morceau d'oignon non émincé du tout...
Pour madame, qui avait choisi un burger végétarien censé être composé de tomates, d'avocats et de mozzarella, il n'y avait pas d'avocat... Au lieu de tomates confites, elle a eu des tomates crues. Le fromage était un bloc immonde et, pour remplacer l'avocat, on lui a proposé du JAMBON ou du saumon...
Les frites n'étaient pas cuites. Imangeable.
Le seul aspect positif est que nous n'avons pas été malades. Nous remercions notre métabolisme pour cela, mais certainement pas cet établissement. À essayer avant la fermeture imminente, ou à fuir.
Sophie Tatiana Petit (06/07/2025 03:11):
Super! Très bon restaurant, le personnel est incroyable. Je le recommande vivement à tout le monde. En tant que gérant d'un bar-snack, je tiens à vous féliciter pour votre travail exceptionnel. Bravo à vous!
Cédric Paul-Henri Philippe (05/07/2025 04:22):
Fraîchement arrivée à Périgueux, je cherchais un endroit où déguster de délicieux burgers ! Et laissez-moi vous dire que je n'ai absolument pas été déçue par ce burger, il en valait vraiment la peine. Il y avait une généreuse portion de bacon, la viande était parfaitement cuite comme j'aime, et mon dieu, qu'est-ce qu'il était savoureux ! En résumé, j'y retournerai avec grand plaisir et je tiens à remercier pour le geste commercial des 2 brownies. Le seul petit point négatif serait le temps de livraison qui a quand même duré 1h, mais je pense que c'est une particularité de la ville ou que le système de livraison est lent.
Hélène Émeline Rodriguez (04/07/2025 12:44):
Quelle déception ! J'étais tout excité à l'idée de déguster un burger et des frites maison, mais quelle surprise dès ma première bouchée... J'avais demandé une viande bien cuite, ce qui n'était pas le cas du tout (voir la photo), et les frites étaient carrément pâteuses.
Emilie Angélique Drouin (04/07/2025 08:13):
J'ai eu d'excellentes expériences par le passé, mais lors de ma dernière commande à emporter sur le site, l'heure prévue était 20h13. Quand je suis arrivé à 20h30, la commande n'était même pas en cours de préparation et on m'a dit qu'il y aurait un retard d'au moins 20 minutes.
J'ai demandé l'annulation, ce qui n'a pas été facile, et j'ai reçu un e-mail me disant que la commande avait été annulée parce qu'ils ne pouvaient pas me joindre 🤔… oh là là, je comprends que l'on puisse tricher un peu pour éviter de ternir les statistiques 😅… ce n'est pas bien méchant.
C'est vraiment dommage, car j'avais envie de commander malgré tout, les burgers et les bagels sont vraiment délicieux 😭 !!!!
Cécile Camille Dubois (03/07/2025 21:49):
Les hamburgers sont excellents !!! La qualité et la quantité sont au rendez-vous. On peut vraiment sentir le fait maison avec des produits de très bonne qualité.
La gérante est très commerçante, suite à une erreur de ma part et un livreur un peu pressé, elle nous a contactés et proposé une solution adaptée sans aucun coût supplémentaire.
Je recommande vivement et commanderai à nouveau.
Tatiana Noémie Guillet (03/07/2025 14:04):
En ce samedi soir, à 19h, nous avons passé commande via le site internet. Nous avions estimé une livraison pour 20h, ce qui nous semblait raisonnable. Cependant, à notre grande surprise, à 20h50, la commande n'était toujours pas arrivée et aucune information n'était disponible sur le site, à part une mention disant qu'elle était "en préparation".
Nous avons décidé d'appeler, et on nous a expliqué que le restaurant était "débordé", ce que nous pouvons comprendre. Cependant, il nous a été répondu que notre commande venait tout juste d'être préparée, avant de raccrocher brutalement.
Nous avons encore attendu pour finalement être livrés à 22h05. Trois heures pour préparer un menu, six nuggets et une portion de frites, pour une livraison à seulement dix minutes du restaurant. Cela nous semble exagéré.
En plus de cela, il y a eu une erreur dans la commande avec des frites au cheddar inclus dans le menu et facturées en supplément à 1,50€, que nous n'avons même pas eues. La commande était froide et la boisson à peine fraîche.
J'ai dépensé 34€ ce soir pour manger froid, ce n'est pas ce que je voulais, en plus de payer 7€ pour la livraison d'une commande obtenue trois heures après. Aucun geste commercial n'a même été proposé.
Je pense sincèrement que le service doit être revu. Nous ne reviendrons pas. Les anciens propriétaires nous manquent vraiment. (Commande 2591)
Édith Adèle Mercier (29/06/2025 18:13):
Franchement, l'un des meilleurs burgers à Périgueux, c'est super car on peut choisir comment cuire le steak même en livraison, des burgers généreux, pleins de saveurs ! Les frites sont délicieuses aussi ! Je recommande vivement !
Cécile Adèle Tardieu (29/06/2025 01:10):
4 burgers : 2 n'étaient pas ceux commandés... sur les 4, deux étaient simplement immondes, un était moisi, le dernier a valu une indigestion…
À plus de 13€ le burger (SANS MENU) allez plutôt chez BK.
Et ne comptez pas sur un remboursement lorsque votre burger est moisi puisqu'il s'agit du seul commerce n'ayant pas de liquide dans sa caisse.
Victor Baptiste Patrice (24/06/2025 13:47):
À éviter absolument !!! Aucune hygiène, ne se lave pas les mains avant de préparer les burgers. Burger froid, pain encore congelé et pas du tout délicieux. De plus, la sauce au cheddar sur les frites = atroce. J'avais prévu d'utiliser mon pass time pour 2023, mais une fois sur place, on m'a informé qu'ils ne le prenaient plus en charge. En plus, les prix sont exorbitants.
Florence Camille Patrice (23/06/2025 03:45):
Les frites sont trop cuites... Le hot dog est sans intérêt... Cela a bien changé... Rien à voir avec le Wiki.
Alexandre Léon Poulain (21/06/2025 23:27):
Des baggles très délicieux. Mon seul regret est le manque de variété dans les recettes des baggles. Même si ces recettes sont des classiques sûrs, un petit baggles en édition limitée serait bienvenu. 😉
En revanche, j'ai été un peu déçu par les frites. Une suggestion : des frites à la patate douce... 😁 ce serait incroyable🤪
Matthieu Cyril Andre (19/06/2025 21:41):
Très gras. Aucune hygiène. Les gants utilisés pour tasser les ordures dans la poubelle ont été conservés pour manipuler la nourriture et finaliser la préparation des bagels... les produits commandés n'étaient plus disponibles au moment de la récupération de la commande... "les derniers arrivés seront les premiers servis" est un concept! Mais pas du tout commerçant !!!
Cécile Fanny Petitjean (17/06/2025 14:46):
Les frites étaient délicieuses, le burger aurait pu être excellent aussi mais la cuisson des steaks a tout ruiné.. Nous avions demandé saignant et bleu et nous avons reçu des steaks à point.
Pour répondre à votre commentaire : malheureusement, c'était une commande à emporter...
Élise Victoire Valentin (16/06/2025 13:31):
Un burger cuit à point, des frites délicieuses, une viande excellente et un pain fait maison... 😋 Et la patronne est tellement charmante! Une adresse à ne pas oublier!
Merci infiniment de nous faire découvrir de délicieuses saveurs avec des ingrédients de qualité, une rareté de nos jours ! Chaque repas est une nouvelle aventure culinaire, des plats aux boissons. Le choix est varié tant pour le palais que pour le porte-monnaie. Le rapport qualité-prix est parfait. Mon seul bémol concerne la part de cheesecake, qui peut varier d'une commande à l'autre, et aussi le changement de tarif, passant de 1€ à 2,50€ pour une petite part. C'est le seul petit souci que je relève :) En tout cas, merci de régaler mes papilles ! Je recommande vivement cet endroit !
Aristide Laurent Barbier (13/06/2025 10:52):
Ce n'est pas de vrais bagels mais plutôt du pain en forme de bagels. De plus, c'est très cher pour ce qui est proposé. Mais le pire, c'est la cuisinière dont l'attitude rébarbative m'aurait fait partir si je n'avais pas déjà payé. Un conseil : demandez le temps d'attente avant de payer !!
Matthieu Edouard Gillet (12/06/2025 03:48):
Commandé à 12h20 sur Uber Eats, il est actuellement 13h15 et la commande n'est toujours pas remise au livreur. Impossible de les joindre par téléphone.
C'est vraiment décevant quand on est pressé pour manger et qu'on a commandé à l'avance...
Plus jamais ça.