Le restaurant Gambas Royale, situé à Pau , est un établissement qui suscite des avis partagés. Avec son entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, il s’efforce de convenir à tous les clients, y compris les familles et les enfants.
Accessibilité et Services
Le restaurant propose un parking gratuit dans la rue, facilitant l’accès pour ceux qui viennent en voiture. Les clients apprécient également les places assises accessibles en fauteuil roulant, garantissant le confort des personnes à mobilité réduite. En termes de services, des réservations sont acceptées, et plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC, sont disponibles.
Une Expérience Culinaire Mitigée
Les repas sur place incluent un large éventail de choix allant du déjeuner au dîner, avec une offre de plats variés. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que la qualité des mets laisse à désirer. Des clients ont signalé des problèmes d’hygiène, comme des toilettes sales et une cuisine mal entretenue. Un utilisateur a même noté des petites crottes de rat sur le sol, soulevant des inquiétudes quant à la sécurité alimentaire.
Ambiance et Cadre
L'ambiance au Gambas Royale est souvent décrite comme décontractée, mais certains visiteurs ont trouvé le cadre général vieillissant et peu accueillant. Bien que le personnel ait été décrit comme chaleureux et serviable, beaucoup ont noté un service inexistant ou très lent, avec des serveurs peu attentifs à leurs besoins.
Options Alimentaires
Malgré la variété, les avis soulignent que les plats manquent souvent de saveur et de fraîcheur. Les sushis sont parfois décrits comme étant laissés à l'air libre trop longtemps, tandis que les plats chauds ne sont pas toujours servis à la bonne température. De plus, les excellents cocktails et le grand choix de vins n'ont pas compensé les lacunes alimentaires pour de nombreux clients, qui se sont plaints du goût insipide des aliments.
Un Restaurant à Évaluer
En somme, bien que le Gambas Royale soit un espace adapté aux familles et qu'il propose une certaine offre en matière de restauration, les retours des clients mettent en lumière des problématiques d'hygiène et de qualité culinaire. Il est conseillé aux potentiels clients de prendre en compte ces éléments avant de faire une réservation pour un repas en famille ou entre amis.
La ligne de contact dit Restaurant est +33559273806
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33559273806
Nous sommes ouverts aux heures suivantes :
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 73 commentaire(s) reçu(s).
Angélique Hortense Petitjean (08/08/2025 22:24):
Restaurant charmant et surtout un personnel aux petits soins.
Merci.
Antoine Denis Valentin (06/08/2025 15:53):
Mon mari et moi avons eu un malaise deux minutes après être sortis du restaurant, probablement à cause d'une intoxication alimentaire ! Nous avions pourtant l'impression que tout était bien, mais malheureusement, nous sommes très déçus d'avoir dépensé notre argent pour finir par le vomir deux minutes plus tard.
Mathieu Jules Gautier (06/08/2025 13:36):
Si je pouvais donner zéro étoile, c’est ce que je ferais. Ce restaurant est une énorme déception. Dès mon arrivée, j'ai senti que la qualité n'était pas au rendez-vous. Les sushis semblaient avoir été exposés trop longtemps à l'air libre : le riz était sec, le poisson manquait cruellement de fraîcheur. Aucun soin n'avait été apporté ni à la préparation ni à la conservation.
Les plats "chauds" n'étaient en rien chauds. Certains étaient à peine tièdes, d'autres complètement froids. Et surtout, il était évident qu'ils n'étaient pas préparés le jour même : un goût réchauffé, des textures molles, rien de savoureux. Les nems étaient particulièrement mauvais, gras et avec un goût douteux.
Rien ne m'a véritablement convaincu, à l'exception peut-être des desserts, mais là encore, rien de fait maison ni de qualité : du basique, industriel, sans personnalité.
Payer 22 euros pour cela, c'est se moquer du monde. Je suis reparti avec un sentiment d'avoir été berné. Vraiment déçu.
Éva Élodie Chapel (01/08/2025 19:24):
Je dirais que c'est une catastrophe. Quand nous sommes arrivés à 13 heures, il n'y avait presque rien dans l'étalage, et rien n'a été réapprovisionné pour les clients de cette heure-ci. Le service est correct, mais je ne comprends pas pourquoi les prix sont si élevés pour une qualité aussi médiocre.
Pour le même prix, je vous recommande d'aller chez So Good ! La qualité y est nettement supérieure, les produits sont faits maison, et le rapport qualité-prix est bien meilleur.
Si vous lisez ce commentaire, ne perdez pas votre temps, N'Y ALLEZ PAS !!!
Corentin Jacques Girard (01/08/2025 03:17):
Un concept superbe mais comment peut-on garantir la fraîcheur de tous ces produits crustacés, nems, sushis, viandes, poissons ? Pour information, sur 4 personnes, il y en a eu 2 malades durant la nuit. Personnellement, je n'y retournerai pas.
Laure Adèle Bousquet (31/07/2025 05:54):
J'ai récemment visité un restaurant à volonté qui m'a beaucoup plu sur place, mais ma déception fut grande en ce qui concerne la formule à emporter.
Tout d'abord, les choix sont limités, et à 7€ la barquette pas très grande, ce n'est pas donné.
Je ne savais pas que certains produits étaient interdits à emporter, comme les sashimis. Un serveur, avec une attitude de policier, est venu me demander de les remettre à leur place, ce que j'ai fait. J'en avais involontairement laissé un parmi les sushis. En arrivant à la caisse, on m'a demandé d'aller le récupérer à nouveau. Autant dire que j'ai failli partir en les laissant tout. Pour ma part, il est peu probable que j'y retourne. En tant qu'amateur de cuisine asiatique, je préfère de loin le Mitaka, qui est meilleur et plus accueillant.
Nous sommes venus ce soir avec les enfants et c'était toujours aussi délicieux :) Merci!
Cédric Charles Petit (30/07/2025 10:45):
Le sushi et les plats chauds sont délicieux ici ! Le service est excellent et le restaurant est propre.
Jean-Paul Aristide Vidal (29/07/2025 21:36):
Un restaurant asiatique de très grande taille où le choix est impressionnant. Une variété de plats asiatiques : nems, samoussas, rouleaux de printemps, riz cantonais, nouilles, bœuf sauté, cuisses de grenouilles, mais aussi des huîtres, des entrecôtes, des langoustines, des sushis, makis, woks... Cela change un peu des buffets traditionnels.
Le personnel est très sympathique, efficace et souriant.
L'ambiance est à l'image du reste : magnifique, calme et spacieuse.
Chloé Pauline Mahe (29/07/2025 09:46):
Grande salle, donc facile d'avoir une place même quand il y a du monde, bon accueil, service impeccable, les assiettes vides sont vite débarrassées. Le buffet est varié et complet, à l'exception des desserts qui n'ont rien de dépaysants. Mais bien sûr, on le sait à l'avance ! Le ressenti général est positif.
Pierre Paul-Henri Simon (29/07/2025 04:54):
Nous aimons manger dans ce restaurant et nous adorons leur buffet ainsi que le service du personnel, toujours très attentionné même lorsqu'il y a beaucoup de monde.
Édith Juliette Jacques (27/07/2025 01:59):
Superbe restaurant, la nourriture est de très bonne qualité, le personnel est au top 👌🏼
Merci aussi pour avoir offert des sucettes aux enfants
Louise Ninon Pottier (26/07/2025 03:26):
Restaurant avec une belle ambiance lumineuse, un buffet exceptionnel avec un grand choix de plats, cependant les serveurs manquent cruellement de grâce...c'est vraiment dommage 😒
Camille Maud Brunet (23/07/2025 05:38):
Je suis allé dîner avec ma copine, ma grand-mère et mon grand-père au restaurant Gambas Royale, et notre expérience a été assez décevante. Nous avons pris un peu de tout, remplissant notre table avec plusieurs assiettes, mais en petites quantités pour goûter un maximum de choses. Alors que nous étions en train de manger, un serveur est venu vers nous pour nous rappeler sèchement que "ici, on ne gaspille pas, vous avez pris beaucoup". Cette remarque, en plein repas, a mis ma grand-mère et mon grand-père très mal à l'aise.
Pour un restaurant à volonté, ce genre d'intervention était assez surprenant, d'autant plus que nous avons terminé tous nos plats sans gaspiller. Mais cette réflexion inappropriée a gâché l'ambiance, et nous avons décidé de ne plus jamais revenir. Un grand merci au serveur pour cela...
Quant à la nourriture, elle est correcte mais sans plus, semblable à ce qu'on trouve dans d'autres restaurants à volonté. Cependant, un gros point négatif pour la partie grillades : le cuisinier ne semble pas respecter les règles basiques d'hygiène alimentaire, grillant poisson et viande sur la même surface, ce qui est vraiment désagréable pour les amateurs de poisson.
En résumé, expérience mitigée. Nous ne reviendrons pas.
Emmanuelle Catherine Martinez (21/07/2025 13:18):
Très surpris par ce restaurant. Quand on arrive sur le parking, on a l'impression que c'est abandonné (panneau au sol, éclairage décroché...), mais tout est très récent à l'intérieur. La nourriture est plutôt bonne, c'est à volonté et le prix est très raisonnable. Beaucoup de choix, et la préparation est plus que correcte pour un restaurant buffet.
Chloé Valérie Jacquet (20/07/2025 20:26):
C'était délicieux ! Nous venons de partir, l'expérience et le personnel étaient très agréables, cela fait plaisir !
Brigitte Claire Pelletier (20/07/2025 00:34):
Accueil chaleureux, une vaste sélection de plats, bien que les desserts soient un peu moins appétissants (mais la crème mascarpone authentique dans les verrines le fait oublier). Les plats sont conformes à la norme des buffets à volonté (car ils ont tous le même fournisseur). Le prix est raisonnable pour le déjeuner. Je recommande vivement.
Adrien Étienne Cousin (18/07/2025 19:03):
Super restaurant, les clients et les employés sont très sympas, c'est mon restaurant préféré 😁 Des plats délicieux pour un prix imbattable !!! Je veux les remercier pour tous les repas que j'ai appréciés et pour ceux à venir. Bravo à toutes les personnes qui nous offrent la possibilité de profiter de leur cuisine 🤗🤗🤗🤗🤗🤗😘😘😘😘🙂😘🙂👍🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Suzanne Marie Prevost (18/07/2025 11:29):
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Nous sommes arrivés à 20h30 pour un restaurant à volonté, et devinez quoi ? Rien du tout. Aucun plat, aucun réassort, même les serveurs semblaient gênés pour nous et ont reconnu la situation embarrassante. C'est une totale arnaque : on paie pour un buffet vide. On aurait eu plus à manger dans un distributeur automatique. Le personnel en salle a été plus compatissant que la direction, mais cela ne change rien à l'expérience : nous sommes repartis avec la faim au ventre et un goût amer. Un seul mot : honteux. Et croyez-moi, nous ne retournerons jamais.
Coralie Morgane Morel (18/07/2025 09:58):
L’ambiance de cet endroit est très étrange et le buffet à volonté des plats chauds n'était pas à la température parfaite. Il faut faire attention à maintenir la liaison chaude pour assurer une bonne qualité. En sortant, j'ai vu que les poubelles étaient un désordre et sales, ce qui donne une image sale. Je préfère ne pas prendre de risques avec une intoxication alimentaire, heureusement je n'ai eu aucun problème de ce genre.
