Le restaurant Gambas Royale, situé à Pau , est un établissement qui suscite des avis partagés. Avec son entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, il s’efforce de convenir à tous les clients, y compris les familles et les enfants.
Accessibilité et Services
Le restaurant propose un parking gratuit dans la rue, facilitant l’accès pour ceux qui viennent en voiture. Les clients apprécient également les places assises accessibles en fauteuil roulant, garantissant le confort des personnes à mobilité réduite. En termes de services, des réservations sont acceptées, et plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC, sont disponibles.
Une Expérience Culinaire Mitigée
Les repas sur place incluent un large éventail de choix allant du déjeuner au dîner, avec une offre de plats variés. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que la qualité des mets laisse à désirer. Des clients ont signalé des problèmes d’hygiène, comme des toilettes sales et une cuisine mal entretenue. Un utilisateur a même noté des petites crottes de rat sur le sol, soulevant des inquiétudes quant à la sécurité alimentaire.
Ambiance et Cadre
L'ambiance au Gambas Royale est souvent décrite comme décontractée, mais certains visiteurs ont trouvé le cadre général vieillissant et peu accueillant. Bien que le personnel ait été décrit comme chaleureux et serviable, beaucoup ont noté un service inexistant ou très lent, avec des serveurs peu attentifs à leurs besoins.
Options Alimentaires
Malgré la variété, les avis soulignent que les plats manquent souvent de saveur et de fraîcheur. Les sushis sont parfois décrits comme étant laissés à l'air libre trop longtemps, tandis que les plats chauds ne sont pas toujours servis à la bonne température. De plus, les excellents cocktails et le grand choix de vins n'ont pas compensé les lacunes alimentaires pour de nombreux clients, qui se sont plaints du goût insipide des aliments.
Un Restaurant à Évaluer
En somme, bien que le Gambas Royale soit un espace adapté aux familles et qu'il propose une certaine offre en matière de restauration, les retours des clients mettent en lumière des problématiques d'hygiène et de qualité culinaire. Il est conseillé aux potentiels clients de prendre en compte ces éléments avant de faire une réservation pour un repas en famille ou entre amis.
La ligne de contact dit Restaurant est +33559273806
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33559273806
Nous sommes ouverts aux heures suivantes :
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 73 commentaire(s) reçu(s).
Corentin Jacques Louis (09/09/2025 16:35):
Très belle restauration, nourriture délicieuse, serveuse très aimable, et chef au sommet. Tout est impeccable
Henri Tristan Jean (07/09/2025 01:00):
Nous avons récemment célébré un anniversaire dans ce restaurant, c'était ma première visite en tant qu'invité avec ma fille et mes deux jeunes frères. J'ai été très satisfait, le personnel était très attentif à notre confort. Je suis vraiment content et je reviendrai certainement vous rendre visite et je recommanderai cet endroit à mes amis. Merci beaucoup ❤️👍🏻🥰 Je tiens également à remercier le serveur qui nous a proposé de nous aider à prendre une photo, cet homme est vraiment attentionné et gentil. Bonne continuation à vous 😊😊😊
Jacques-Henri Jacques Jacquet (02/09/2025 23:55):
Quel magnifique restaurant avec une décoration superbe et un personnel accueillant! Le buffet est richement garni et c'est délicieux. Je le recommande vivement!
Morgane Marion Sauvage (30/08/2025 15:09):
Buffet à volonté. Langoustines, bulots et huîtres fraîches. Les sushis étaient délicieux (il y avait peu de variété mais c'était tout de même suffisant pour un buffet à volonté). J'ai été un peu déçu par les yakitoris sans saveur et les nems qui manquaient de goût. Cependant, le wok avec la sauce satay était incroyable. Les desserts étaient plutôt bons comparés à d'autres buffets à volonté que j'ai déjà essayés. Le gambas royal mérite bien un bon 4*. Laissez-vous tenter, avec autant de choix, vous ne serez pas déçus.
Manon Gabrielle Devaux (29/08/2025 09:37):
C'est un restaurant/buffet asiatique à volonté comme on en retrouve partout.
La distinction ici: le service impeccable (les serveurs attentifs) et le chef au grill/wok qui est hyper sympathique!
Paul Guillaume Joubert (29/08/2025 05:34):
Le restaurant est très bien situé, mais lorsque vous arrivez de l'extérieur, il ne semble pas invitant, mais bon, on se dit que peut-être le restaurant prend de l'âge. Au début, lors de notre arrivée, il n'y avait personne pour nous accueillir, nous avons dû aller jusqu'à la caisse pour demander si nous pouvions nous asseoir, et là, un serveur nous a à peine dit bonjour et nous a dirigés directement vers une table sans se soucier de nos préférences. Après plus de 5 minutes, nous avons dû appeler le serveur pour prendre nos commandes de boissons. Ensuite, les assiettes n'étaient pas retirées rapidement de la table, nous nous sommes retrouvés avec une pile d'assiettes. De plus, le buffet n'était pas réapprovisionné rapidement, donc à un moment donné, vous ne trouvez presque plus rien (et en plus, il n'est pas très varié). Pour les desserts, il y avait peu de choix et c'est vraiment dommage de dépenser pour un "buffet à volonté" et de se retrouver avec un buffet restreint. C'était une première pour nous, nous voulions essayer quelque chose de différent et nous avons été vraiment déçus. Je ne dirais pas de fuir, mais je pense que vous devriez revoir votre organisation pour éviter que vos futurs clients ne soient autant déçus que nous l'avons été. Tout d'abord, pour pouvoir débarrasser les tables plus rapidement, pourquoi ne pas investir dans un chariot où vous pourriez placer les assiettes ? Ensuite, essayez de communiquer plus rapidement lorsque vous remarquez qu'il reste peu de nourriture dans un bac, par exemple, vous pourriez utiliser des talkies-walkies, c'est plus rapide pour communiquer avec la cuisine. Enfin, il serait bon que les serveurs essayent de sourire un peu plus et d'éviter de faire les choses avec négligence (je sais que parfois il peut être difficile de sourire à certains moments de la journée, mais faites un effort, cela pourrait faire plaisir à un client). Je vous souhaite bon courage pour la suite.
Henri Tristan Prevost (28/08/2025 16:41):
Le serveur Donovan est si professionnel et tellement aimable, c'est un pur bonheur!
Hélène Camille Carpentier (28/08/2025 10:45):
FUYEZ PAUVRES FOUS!!!
En dehors de l'accueil déplorable, à peine un bonjour, un regard glacial et j'en passe, le restaurant est vieillissant et la vaisselle laisse à désirer question propreté. Les boissons étaient servies à peine froides...
En ce qui concerne la nourriture, c'est l'horreur, ce n'est même pas insipide, c'est immangeable. La seule chose à peu près correcte était les sushis (malgré l'aspect digne d'une réalisation d'un enfant de 10 ans, à moins que ce soit du Picasso). Malheureusement, le stand des sushis a été vidé très rapidement et surtout jamais réapprovisionné.
53€ pour une soirée aussi désastreuse, ça fait mal... et mal au ventre tellement j'ai encore faim.
J'aurais dû louer un bon vieux Shining, qui reste au moins un bon film d'horreur... pas comme cet endroit.
Édith Adèle Laporte (27/08/2025 03:14):
Oh la la, cette petite pépite que je viens de découvrir est tout simplement incroyable !
Délicieux, varié (mention spéciale pour les huîtres, les cuisses de grenouilles, les sushis, le gigot d'agneau, les nouilles chinoises, les langoustines, les brochettes bœuf/fromage, le wok, le saumon, les macarons et les glaces !)
Un véritable orgasme culinaire! Nous nous sommes régalés comme jamais dans un restaurant chinois à volonté. Les serveurs étaient super sympas ainsi que le monsieur qui remplissait les plats ! L'addition était très très raisonnable. Merci, grâce à vous j'ai passé une magnifique soirée d'anniversaire !!!
Jean-Baptiste Maxime Robert (25/08/2025 11:07):
Une expérience culinaire très agréable, de l'accueil au départ, nous avons été très bien pris en charge. Une mention spéciale pour les serveurs qui étaient vraiment attentionnés !
Sandrine Colette Mercier (23/08/2025 04:16):
Accueil chaleureux et serveurs amicaux, réactifs et efficaces. Comme pour tout buffet à volonté de ce genre, vous pouvez manger à votre propre rythme. Cependant, je suis déçu par la médiocrité extrême, à mon avis, de tous les plats, de l'entrée au dessert. Je comprends que ce lieu attire les familles car de nombreux plats sont 200% occidentaux. Cela contribue inévitablement à une ambiance bruyante. À mon avis, ce restaurant convient à ceux qui veulent se remplir l'estomac à moindre coût plutôt que de déguster ou savourer. La qualité n'est clairement pas au rendez-vous. Malheureusement, je ne prévois pas d'y retourner.
Élodie Marie-Thérèse Renaud (22/08/2025 06:45):
L'accueil était extrêmement chaleureux, non seulement du personnel mais surtout de la responsable avec son sourire. Sa priorité était de s'assurer que nous manquions de rien. En ce qui concerne le buffet, wouahhhh, toujours aussi frais. Les crevettes sont d'un calibre sublime tout comme les moules. Le gigot, le saumon, trop top. La fontaine chocolat, brefff, j'ai hâte de revoir la terrasse sûrement au printemps ou cet été. Nous connaissons les autres buffets sur Pau, Nonnnnn Gambas Royale est vraiment et toujours le numéro 1 jusqu'à présent. À très vite encore, gratitude à vous. N'hésitez surtout pas.
Josiane Claire Gobin (19/08/2025 19:32):
Hier, nous avons eu l'occasion de visiter ce restaurant buffet à volonté et malheureusement, notre expérience a été décevante. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière froide et le serveur a repris nos assiettes sans même demander si nous avions fini. De plus, les toilettes laissaient à désirer avec des traces de rouille visibles sur les poubelles. En ce qui concerne la nourriture, rien d'extraordinaire : le choix était restreint et la qualité n'était pas au rendez-vous. Dans l'ensemble, cette expérience ne nous donne pas envie d'y retourner.
Georges Corentin Charlier (18/08/2025 12:49):
Je ressens une grande faim en ce moment, les cocktails restent assez légers en alcool, mon ami et moi avons pris un cocktail avec du rhum et de la vodka très très doux, presque comme un jus de fruit. Dans l'ensemble, c'est toujours un plaisir de venir manger ici.
Élodie Marion Perrot (15/08/2025 14:02):
Très bon restaurant à volonté. Ambiance chaleureuse et conviviale. Les serveurs et le personnel sont toujours très aimables. Des produits frais et variés. Idéal pour partager un repas en famille ou entre amis. Je recommande fortement.
Louise Thérèse Dupuis (14/08/2025 17:03):
Ce restaurant est incroyable, l'accueil est magnifique, la nourriture est absolument parfaite, rien à redire. L'ambiance y est excellente.
Emmanuelle Morgane Philippe (12/08/2025 17:09):
Il y a deux mois, nous avons visité cet endroit et c'était vraiment très agréable et chaleureux. Le service était impeccable et le serveur était très sympathique.
Victoire Suzanne Lefranc (11/08/2025 21:59):
D'apparence très alléchante... mais ces avocats gris semblaient avoir été exposés à l'air libre depuis un moment... En sortant du restaurant, 10 minutes après, mon conjoint et moi avons eu des douleurs abdominales... 20 minutes plus tard, en rentrant chez nous, nous étions très malades...
Une petite visite de l'inspection sanitaire leur ferait probablement du bien... surtout quand on voit toutes les saletés qui traînent à l'arrière du restaurant...
En résumé, il vaut mieux éviter cet établissement.
Anne-Sophie Margaux Lombard (10/08/2025 11:32):
1 étoile : parce que je ne peux pas donner moins.
Ce n'est pas un restaurant, un dispensaire dans la brousse a plus d'hygiène.
Les repas non identifiés car il n'y a pas d'étiquettes sur les gamelles.
Au jeu du blind test : j'ai perdu. Tout est fade.
Longue attente pour s'installer et pour payer, il faut "attendre qu'elle arrive".
Manque d'hygiène pour les ustensiles et les poignées des couvercles.
Je n'ai pas osé aller aux toilettes de peur de me retrouver dans la cuisine !!
En somme, misez 31€ au loto plutôt que de venir dans ce boui-boui.
Henri Gérard Jean (09/08/2025 06:10):
Une expérience fantastique avec un service exceptionnel et une atmosphère agréable. Je recommande vivement!