Hippopotamus Steakhouse - Agen

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Hippopotamus Steakhouse - Agen

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Le Restaurant Hippopotamus Steakhouse à Agen : Une Expérience Contrastée

Le Restaurant Hippopotamus Steakhouse, situé à Agen, est un établissement qui promet une ambiance agréable et des plats savoureux. Cependant, les avis des clients révèlent une expérience variée, allant de moments plaisants à des déceptions notables.

Accessibilité et Confort

Le restaurant est branché et s'efforce d'être accessible à tous. Les toilettes accessibles en fauteuil roulant et les places assises accessibles en fauteuil roulant sont des points positifs pour les familles et les groupes incluant des personnes à mobilité réduite. En plus, il dispose d'une terrasse agréable, idéale pour profiter d'un repas en extérieur, surtout lors des journées ensoleillées.

Une Ambiance Familiale

L'hippo est connu pour son ambiance décontractée qui convient aux enfants et aux familles. Avec des chaises hautes disponibles et un cadre convivial, cet établissement attire une clientèle variée, y compris des étudiants et des groupes d'amis. De plus, le restaurant est adapté aux familles avec des menus enfants et même une table à langer.

La Cuisine : Entre Déception et Satisfaction

La qualité des plats au Hippopotamus suscite des réactions partagées. Tandis que certains clients louent la qualité des viandes et des excellents cocktails, d'autres expriment leur mécontentement face à des plats souvent jugés trop petits ou mal présentés. Par exemple, des commentaires pointent du doigt un rapport qualité-prix désastreux et une cuisine parfois froide. Les avis suggèrent qu'il serait bénéfique d'améliorer la cuisson et la présentation des plats.

Service : Un Aspect à Améliorer

Le service est également un sujet de controverse. Si certains témoignages évoquent un personnel souriant et bienveillant, d'autres soulignent des temps d'attente excessifs et une organisation chaotique. Les clients rapportent avoir dû réclamer plusieurs fois des éléments commandés, ce qui peut ternir l'expérience globale.

Options de Paiement et Commodités

Le Hippopotamus propose plusieurs services disponibles tels que la livraison, la vente à emporter et des paiements mobiles NFC. De plus, le parking gratuit, ainsi que le parking accessible en fauteuil roulant, facilitent l'accès à cet établissement. Les modes de paiements incluent les cartes de crédit et de débit, offrant ainsi une flexibilité appréciée par les clients.

Conclusion : Une Adresse à Considérer

En résumé, le Restaurant Hippopotamus Steakhouse à Agen présente des atouts indéniables comme son accessibilité et son ambiance familiale, mais doit encore améliorer sa cohérence en termes de qualité culinaire et de service. Pour ceux qui cherchent un endroit où dîner en famille ou entre amis, tout en profitant d’une atmosphère conviviale et d’excellents alcools, cela reste une adresse à considérer, avec quelques réserves.

Nous sommes situés à

Le numéro de téléphone respective Restaurant est +33553775780

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33553775780

Nous sommes disponibles à ces heures :

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Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 99 commentaire(s) reçu(s).

Delphine Emilie Louis (08/08/2025 07:00):
Facile d'accès, intérieur spacieux. Accueil et service excellents, personnel très sympathique. Large variété de choix et plats faits maison.
J'ai dégusté la brochette de poulet (pour changer de la viande rouge que je savais être bonne) et j'ai été agréablement surpris : cuisson parfaite et marinade savoureuse.
J'ai apprécié le choix entre le café gourmand et le café douceur qui allège l'addition quand on est rassasié.
Sébastien Côme Bernard (03/08/2025 14:24):
Si vous avez un envie de déguster un repas chaud et vous restaurer confortablement dans cet établissement, c'est raté ! Cela fait plusieurs fois que nous y allons le samedi et nous avons froid pendant notre repas, en plus de cela, nous devons renvoyer systématiquement notre plat, surtout le jarret de bœuf à la sauce moutarde qui nous est servi tout juste tiède avec les frites. Malgré nos multiples retours sur ce problème auprès du serveur, rien n'est fait pour satisfaire le client ! C'est vraiment dommage car la cuisine n'est pas si mal, mais il y a un manque de professionnalisme flagrant en cuisine et nos remarques ne sont pas prises en compte. Attention ⚠️ l'établissement est mal chauffé et les clients doivent manger avec leur manteau car il fait très froid 🥶. Nous allons continuer à fréquenter Hippopotamus mais seulement dans la région toulousaine, car les conditions ne sont pas du tout comparables à celles d'Agen. À Toulouse, c'est excellent et les plats sont servis chauds, en plus le restaurant est bien chauffé 🥵.
Henri Rémy Terrien (03/08/2025 11:37):
Service impeccable, personnel sympathique. Cuisine basique, mais déçue par les desserts.
Paul Daniel Bigot (03/08/2025 01:09):
Restaurant avec beaucoup de choix, le service était très bien avec un personnel aimable. La viande était presque froide, il n'y avait ni sel ni poivre, et la glace servie à table était toute fondue. Très cher pour ce que l'on y mange.
Aurélie Élodie Blanchard (02/08/2025 19:08):
Nous attendons d'être servis depuis 1h, pas de chauffage. Une erreur dans la commande. Il paraît que le personnel est en formation et qu'il est impossible de faire autrement ! Vraiment pas recommandable
Ulysse Bernard Guillaume (01/08/2025 17:41):
Particulièrement déçue, la quantité de charcuterie sur la planche de tapas est bien minime. On nous a servi des ailes de poulet presque crus à l'intérieur. Je le signale au cuisinier nous dit la serveuse. Et c'est tout !! La pavlova était horrible. Nous ne reviendrons pas.
Luc Timothée Turpin (30/07/2025 23:55):
Le personnel était très charmant, la cuisine était bien présentée, nous avons passé un moment formidable... merci à vous tous.
Denis Christian Rolland (30/07/2025 05:11):
Bonjour,
Famille de 4 personnes
Nous avons été bien accueillis par un bon serveur, une bonne ambiance pour fêter un anniversaire.
Cuisine : Au top
Manon Gabrielle Gobin (25/07/2025 13:11):
Bonne restaurant, cadre agréable, salle bien éclairée et tables rondes bien placées à l'intérieur comme à l'extérieur. Cuisine et service de qualité, personnel jeune et service rapide, prix raisonnable.
Fanny Inès Laborde (24/07/2025 18:15):
Tout était parfait, de la piña colada au tartare avec sa tapenade, en passant par le magret cuit à la perfection avec sa purée maison et les desserts, une île flottante géante et un mi-cuit chocolat fondant. Le tout servi par Kévin, qui est très sympathique et vraiment agréable.
Gabrielle Pauline Delaunay (23/07/2025 23:03):
Nous avons l'habitude d'aller manger là-bas, jusqu'à présent rien à signaler sauf qu'il faisait parfois froid selon l'endroit où nous nous trouvions dans la salle....mais ce soir très moyen le fait de nous dire que l'établissement allait fermer à 22h !!!! 320 euros pour 8 personnes en arrivant à 20h15 ....peut mieux faire !!! Par contre, le service était très bien, la nourriture aussi....malgré les haricots, la purée et le gratin froids. Ne prenez pas de tables de 8 à 20h15 si vous voulez les voir partir au bout d'1h30 je pense !!! Si les restaurants se vident, ne vous posez pas de questions .... on vient ici pour ne rien avoir à préparer et passer un moment convivial entre amis !! Pas chez hippopotamus apparemment ! Vous osez en plus dire que nous n'avons pas été pressés, alors je demande à être rappelé pour me le dire....quelle moquerie, étant commerçants (garagiste et boulanger) nous parlerons de votre remise en question évidente !!!
Éva Colette Aubry (19/07/2025 20:32):
Une équipe dynamique et souriante, mais après une mise en avant d'une entrecôte à 19,90 € qui n'est pas disponible (affichée partout), une autre entrecôte servie 25 minutes plus tard (une seule assiette, je précise) était très dure... Pour patienter, un petit ramequin de chips a été proposé (d'ailleurs très bon)... L'eau servie était glacée... En bref, des anomalies en cascade. Je ne reviendrai pas, c'est la deuxième fois en deux visites chez Hippopotamus. Ce n'est pas le steakhouse à la française, ça... c'est autre chose.
Henri Jacques Devaux (15/07/2025 03:39):
Très bon accueil
Serveuse très gentille et serviable
Les plats étaient délicieux
Éva Margaux Gervais (14/07/2025 22:11):
En visite à Agen, ma mère et mon beau-père m'ont emmené dans ce restaurant, accueillis par un certain Kevin, extrêmement souriant et très sympathique. Un serveur qui sait prendre soin des clients avec un brin d'humour bien agréable, merci merci. Côté cuisine, waouhhhh, vraiment très bon, je recommande fortement.
Julien Lucas Bertrand (13/07/2025 12:44):
Au déjeuner, nous avons célébré le dix-huitième anniversaire de mon fils en famille. Nous avons été accueillis très chaleureusement, avec un service attentif et un repas délicieux composé d'une viande tendre et parfaitement cuite. Nous planifions déjà notre retour ! Et pour couronner le tout : l'équipe de jeunes serveurs lui a chanté "Joyeux anniversaire" en lui apportant son dessert ! Très sympa !
Lucas Quentin Ollivier (12/07/2025 23:39):
C'est la première fois que nous y allons et honnêtement, nous n'y retournerons pas ! Nous avons payé un menu enfant pour notre fils pour finalement ne pas avoir de dessert alors que je l'avais demandé... De plus, les quantités sont vraiment très petites.
Victoire Marie-Laure Adam (08/07/2025 20:38):
"Repas pour 11 personnes, viande servie froide, salade pleine d'huile, burger pas cuit, sauce semblant être des restes du midi, etc... Vu les prix des plats, c'est décevant. C'est triste pour un restaurant."
Éva Ninon Garnier (08/07/2025 14:06):
La prise de commande très rapide, le plateau à partager est arrivé en retard alors que l'apéritif était presque terminé. Nous avons dû nous-mêmes donner nos assiettes pour être débarrassés, avec un petit geste de la serveuse et des commentaires douteux. Un service honteux, pressé et des présentations laissent dubitatifs. Se payer un restaurant avec si peu de professionnalisme ne se renouvellera pas pour nous dans vos établissements.
René Alexandre Baron (08/07/2025 02:59):
Ohlalala, un service si médiocre, une serveuse blasée de faire des allers-retours et qui sait le mettre en avant... des nachos carbonisés, purée, faux-filet et burger froid ! Du coup, pas de dessert pour nous, nous ne reviendrons pas !
Valentin Adrien Coulon (07/07/2025 21:33):
On y mange super bien. C'est l'endroit idéal pour déguster de délicieuse viande! L'ambiance est très agréable, le service de haute qualité et les serveurs charmants. J'ai passé des moments fabuleux là-bas. Je recommande vivement!

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