La Pizzeria Domino's Angoulême est un établissement populaire, idéalement situé pour les étudiants et les familles. Avec une ambiance chaleureuse et accueillante, elle propose un menu varié qui convient aux enfants ainsi qu'aux végétariens.
Accessibilité et Services
L'accès à la pizzeria est facilité par un parking gratuit dans la rue, et le parking est également accessible en fauteuil roulant, assurant ainsi que tous les clients puissent profiter des délicieux repas. En plus de la vente à emporter, la pizzeria offre un service de livraison sans contact, garantissant la sécurité de tous. Les toilettes sont accessibles, ce qui est essentiel pour le confort des familles avec enfants.
Options de Paiement
Pour le paiement, la Pizzeria Domino's Angoulême accepte divers moyens, y compris les cartes de crédit et de débit, ainsi que les chèques déjeuner, rendant les transactions pratiques et rapides pour tous.
Petites Portions à Partager et Menu Enfant
Les petites portions à partager sont parfaites pour les groupes d'amis souhaitant déguster plusieurs saveurs. De plus, le menu enfant est conçu pour plaire aux plus jeunes, leur permettant de savourer une pizza délicieuse tout en ayant des chaises hautes disponibles pour les tout-petits.
Expériences Clients et Ambiance
La Pizzeria a reçu des avis partagés. Certains clients expriment leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel, même lors des heures de pointe. Cependant, d'autres relèvent des problèmes tels que des délais de livraison trop longs ou des erreurs dans les commandes. Par exemple, une expérience utilisateur lamentable s'est traduite par trois pizzas livrées avec des ingrédients manquants. Cela souligne une lacune dans la gestion des commandes, surtout pendant les périodes chargées.
Malgré ces critiques, il apparaît que la clientèle fidèle apprécie la bonne qualité des pizzas. Celles-ci peuvent être réalisées sur place, ce qui garantit des options fraîches et savoureuses, bien que certaines se soient plaintes de pizza trop cuite ou mal préparée.
Conclusion
La Pizzeria Domino's Angoulême présente un intérêt certain pour ceux qui recherchent une option de restauration rapide avec une ambiance agréable. Avec son parking accessible et ses diverses options de paiement, le restaurant peut répondre à une large gamme de besoins. Cependant, les retours clients soulignent l'importance d'améliorer la gestion des commandes et l'hygiène pour garantir une expérience optimale à chaque visite.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 99 commentaire(s) reçu(s).
Alain Thibault Vaillant (30/08/2025 21:42):
Je ne me souviens pas d'avoir demandé un supplément de poils de couille dans ma pizza. C'est dégoûtant. L'individu est brun.
Nicolas Maxime Guillaume (30/08/2025 02:58):
Depuis quand les prix ont-ils flambés? 18€ pour ça. C'est une honte, bien moins cher dans un vrai restaurant italien.
Raphaël Léon Delorme (30/08/2025 01:58):
Pas de problème avec les produits, mais l'accueil est totalement inexistant. Deux visites à 10 jours d'intervalle, 2 personnes différentes et visiblement les mêmes faiblesses en termes d'accueil et d'écoute, c'est dommage car la politesse de base (dire bonjour et parler au client qui se présente, tout simplement) n'est pas si difficile à maîtriser.
Maud Suzanne Leclercq (29/08/2025 04:38):
Si vous avez une envie pressante de manger et que vous souhaitez commander, je vous recommande de chercher ailleurs ou de vous déplacer pour trouver de la nourriture. Pour ma part, j'ai récemment passé une commande en ligne avant l'ouverture du restaurant, prévue pour 21h45, mais elle n'est finalement arrivée qu'après 23h sans aucun appel préalable pour m'avertir du retard. Il serait judicieux d'embaucher davantage de personnel si la cadence est difficile à tenir, plutôt que de proposer un service de mauvaise qualité. Attendre plus de 3 heures pour recevoir 2 pizzas relève presque de la blague.
Maëlys Florence Sarrazin (27/08/2025 03:28):
Je suis assez déçu de ma commande de la pizza au saumon : c'est une pizza signature donc une seule taille disponible, mais il y a bien plus de pommes de terre et de sauce que de saumon, l'ingrédient principal. Au final, le goût du saumon est presque inexistant. Je lui donne tout de même 2 étoiles car la pizza au chorizo est correcte. Cependant, cela ne vaut pas la pizzeria 335 qui est malheureusement fermée le dimanche.
Louis-Marie Arnaud Jullien (25/08/2025 18:00):
J'ai dû attendre 30 minutes pour mes 2 pizzas végétariennes. Les pizzas avaient une pâte très fine. Même les quelques ingrédients posés dessus trouent la pâte... en plus, le goût était fade.
En résumé, une expérience très décevante pour une addition de 25€ !
Marie-Laure Agnès Dufresne (24/08/2025 18:11):
Un peu déçu ..... La pizza était très petite pour le prix. J'ai commandé une pizza au saumon et sur au moins trois parts, le saumon était inexistant et remplacé par des pommes de terre, et sur les autres parts, un ou deux morceaux de saumon perdus. Néanmoins, le service était rapide et c'était très bon, même si j'ai dû laisser de côté les parts de pizza aux pommes de terre.
Côme Laurent Martin (24/08/2025 16:37):
Comment dire, nous avons passé une commande de 17 pizzas, sur le site avec l'offre de 2 pizzas achetées et 1 offerte. Quelle surprise lorsque la livraison est arrivée et que l'on nous a demandé de payer le montant total. De plus, les bases de crème fraîche demandées n'ont pas été respectées. C'est dommage!
On aurait pensé qu'une grande enseigne pourrait s'adapter lors d'une commande de plus de 260€ !!
Sylvie Diane Arnaud (23/08/2025 22:37):
J'ai attendu 2 heures pour mes 2 pizzas, j'ai dû appeler 2 fois pour essayer d'obtenir une idée de quand ma commande arriverait, mais ils sont restés vagues. J'avais l'impression qu'ils avaient oublié ma commande, même si je l'avais passée à l'avance en raison des commentaires sur leur "ponctualité". Les pizzas sont arrivées froides et l'une d'elles manquait même d'un ingrédient qui était censé être là. C'était catastrophique, et ce sera la première et dernière fois que je commande chez des gens aussi incompétents.
Tristan Yves Bousquet (23/08/2025 16:42):
Vraiment impoli en effet, je ne connais pas trop mais il m'a raccroché au nez 😡 en outre, pas très bon déçu...
Edouard Louis-Marie Perrot (22/08/2025 11:34):
Je teppelle à 6h15 pour commander deux pizzas. Quatre fois, on m'a raccroché au nez. La cinquième fois, j'ai patienté 25 minutes au téléphone car j'entendais qu'une commande était en cours au comptoir, mais on m'a oublié au téléphone. J'entendais l'ambiance joyeuse et animée en arrière-plan. J'ai donc décidé de prendre ma voiture tout en restant en ligne pour me rendre directement au magasin, ce n'est que 18 minutes plus tard qu'un opérateur m'a parlé. Je lui ai donné ma commande et je lui ai dit que j'arriverais dans 10 minutes. La commande était prête 10 minutes plus tard, mais aucune excuse pour m'avoir oublié au téléphone. J'ai mentionné que lors de ma précédente commande, ma compagne avait payé des glaces que nous n'avions pas reçues, normalement un bon était censé être lié à notre compte. Evidemment, il n'y avait aucune trace de cette promesse à ce moment-là. Pour couronner le tout, toute la famille a vomit toute la nuit après avoir mangé les deux pizzas. Merci Dominos, nous avons enfin compris que nous ne remettrons plus jamais les pieds chez vous. Je ne recommande absolument pas.
Éric Patrick Perrot (19/08/2025 16:33):
Mon expérience au téléphone a été systématiquement désagréable, avec un temps d'attente de 10 minutes (25 minutes maximum) sans aucune excuse. Cependant, une fois sur place, l'équipe prend le temps d'être agréable de manière automatique, même lorsqu'ils sont débordés.
Les pizzas sont bonnes, bien garnies et correctement découpées !!
Marie Aurore Rodriguez (13/08/2025 21:23):
C'est absolument inacceptable de découvrir un cheveu d'un employé dans son repas !
Il est essentiel de respecter les règles d'hygiène, il faut se demander si les bases sont bien connues, comme le port correct de la charlotte sans aucun cheveu qui dépasse ! La charlotte a pour but d'éviter ce genre de problème.
Personne n'a envie de manger les cheveux d'un inconnu !!!
Sachant qu'il a été cuit car il était coincé à l'intérieur avec le fromage !
Romain Yves Martin (13/08/2025 02:39):
Les pizzas sont très décevantes, les méthodes de fabrication laissent à désirer (sauces sur la pâte, garnitures mal réparties, trop de sauce, pizzas mal coupées à l'avance). Je vous conseille de ne pas y aller.
Camille Marie-Thérèse Mercier (12/08/2025 00:51):
C’est la deuxième fois que je commande chez votre pizzeria et je dois dire que je suis très déçu par les temps d’attente excessifs de 1h30 à 2h. J'ai passé ma commande à 20h et je m'attends à ce qu'elle arrive vers 22h15 voire 22h30. Il est impératif que vous amélioriez au plus vite votre service de livraison, sous peine de perdre de nombreux clients, moi y compris. Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. De plus, j'ai été traité de manière très impolie au téléphone par une personne pressée qui a raccroché brusquement alors que j'appelais pour des nouvelles de ma commande. Si vous avez faim, je vous déconseille vivement de commander chez eux. Il serait judicieux d'embaucher davantage de personnel car il y a de nombreuses personnes en demande d'emploi.
Tatiana Laure Dufour (09/08/2025 22:09):
La livraison était censée arriver 40 minutes après ma commande. Au bout d'une heure d'attente, j'ai appelé pour demander où en était ma commande et la personne m'a dit qu'elle ne savait pas et que je devrais encore attendre une heure de plus. Elle m'a dit que les horaires prévus sur le site sont souvent erronés. Quelle blague. En fin de compte, j'ai dû attendre 2 heures pour une pizza. C'est honteux, c'est la dernière fois que je commande chez vous 😡😡😡😡
Lise Ariane Legros (09/08/2025 21:53):
Les frites étaient correctes, mais la salade César était une calamité : la laitue flétrie et collante, le poulet d'une couleur bleuâtre. Tout a fini à la poubelle !! Date de péremption : le jour de l'achat. Cela aurait mérité au moins une vérification avant la vente !! Profondément déçu.
Justine Odette Marchal (08/08/2025 03:17):
Accueil fantastique!
Les pizzas étaient délicieuses, mais surtout l'accueil était vraiment génial, avec une touche d'humour et beaucoup de bonne humeur. Chapeau à ce jeune homme grand aux cheveux un peu bouclés qui m'a accueilli pour récupérer ma commande. Cela démolit vraiment les stéréotypes sur les fast-foods et l'impersonnalité.
Solène Hortense Simon (05/08/2025 03:49):
Commander en click and collect :
C'est inacceptable de retrouver un cheveu sur ma pizza bacon chèvre miel. Je suis une cliente fidèle et je n'ai jamais rencontré un service client aussi déplorable. L'hôtesse a refusé d'appliquer ma réduction avec le code promo que j'avais reçu par e-mail et n'a fait aucun geste commercial pour compenser l'attente. Son attitude manquait clairement de dynamisme.
Bon courage à l'équipe en cuisine...
Henri Isidore Roux (30/07/2025 09:57):
Bonjour, j'ai essayé d'utiliser une offre FaceTime pour bénéficier de 25% de réduction permanente. Malheureusement, on m'a dit qu'il fallait se déplacer en point de vente pour valider l'offre, mais qu'elle ne s'appliquait qu'à la livraison. Comment puis-je profiter de cette offre en venant chercher ma commande sur place ? Il pourrait être judicieux de revoir le système, surtout lorsque nous nous déplaçons et que cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour votre pizzeria.